Para muestra un botón

Para muestra de nuestra cultura y reacciones ante "dificultades", un botón de nosotros mismos...

(Estas imágenes fueron tomadas de baños públicos de universidades, clínicas, lugares de trabajo y otros de diferentes municipios de la ciudad de Caracas).

Al observar estas imágenes se me vienen a la cabeza distintas ideas:

* Hay mucha agresividad hacia el otro

* Las personas que escriben los letreros creen que los demás son brutos

* Las personas que escriben los letreros se creen lo suficientemente inteligentes para decirle al otro cómo debe comportarse en lugares comunes

* Los usuarios y/o clientes son subestimados por los dueNos o personas que ejercen la autoridad en las instituciones

* En algunos casos pareciera que escribir es más fácil que colocar imágenes simples

* En algunos casos "suponemos" que las personas se comportan de una misma manera en otros espacios de su vida cotidiana

* El mejor lugar para colocar las "reglas del baNo" es justo arriba del inodoro

* La palabra "gracias" tiene doble connotación, la primera es para decir agresivamente al usuario que tiene que cumplir las normas que allí se le informa (ironía); y en otras oportunidades esa palabra está sustituida por otra frase (cuidar es querer) que alude a la reflexión del usuario, es decir o el usuario tiene que amar al inodoro público o bien, le están diciendo doblemente bruto/a por no cuidar algo que nisiquiera ellos saben si han cuidado o no.

* La/el pana encargado de la limpieza de los baños no está

* La/el pana encargado de la limpieza de los baños no es eficiente en su trabajo

* La/el pana encargado de la limpieza de los baños no quiere trabajar
* La/el pana encargado de la limpieza de los baños está lo suficientemente buena/o como para ponerse a trabajar

* Como La/el pana encargado de la limpieza de los baños presenta todas o alguna/s situaciones anteriores, recurre a la escusa más fácil cómoda que es suponer que los usuarios tienen que dejar todo como está y si es posible, ni usar el servicio ofrecido

Después de éstas observaciones, es necesario hacer una pregunta ¿tiene algo que ver estos carteles con la situación actual de Venezuela?, la respuesta es sí y mucho, porque al final en venezolano promedio tiene este tipo de comportamiento, en donde, se resalta, que individualmente tienen mucho orgullo (y si se quiere autoestima también), pero socialmente se auto flagelan, se denigran, se humillan mutuamente. Es como si el subestimar a la otra persona fuera más fácil que entenderla y mejorar el objetivo de la situación, es decir, hacer; en el fondo es como si estuvieran viviendo una gran depresión clínica individual pero colectiva, en donde estamos muy susceptibles para recibir consejos y ejecutarlos, pero a la vez están lo suficientemente deprimidos como para ver el mundo con esperanzas, con sus cualidades y defectos mejorables...quizás por eso es que pareciera que no se reacciona para mejorar la situación presente de nuestro país...

A modo de reflexión, les comento esto:

En una oportunidad de visita en España y Alemania sin eventos especiales y otra cuando Italia ganó la copa del mundo en el 2006, observé que la gente en la noche hacía literalmente un desastre, como orinar en las calles, tirar papeles, botellas, comida y otros en la calle, en algunos casos romper vidrios y voltear papeleras, entre muchas otras acciones parecidas; no obstante en la mañana siguiente puedes pasar por los lugares en donde había ocurrido este desastre pensar que allí jamás hubo un disturbio parecido. Lo que pasaba es que habían unas máquinas dirigidas por unos tipos a las 4:00am limpiando y acomodando todo, de igual manera sucede en algunas franquicias en donde se le exige al personal que tiene que cuidar cada 15 a 20 minutos el baño y asegurarse de que todo está limpio, por eso los baNos nunca se veían en mal estado ni había la necesidad de "educar" a los usuarios sobre el uso adecuado de las instalaciones...

Los venezolanos no somos como los europeos, pero es importante que leamos lo que nuestro cotidiano nos está diciendo, para que en nuestro micro universo podamos cambiar esta situación, si es que en verdad la queremos cambiar...